Интернет измами, свързани с престъпления на кражба на самоличност са нараснали експоненциално през последните години. За да защити своите клиенти, Microsoft и Amazon Те са взели решение да започнат да работят заедно за предотвратяване и избягване на този вид престъпления.
На 19 октомври Централното бюро за разследване (CBI) на Индия извърши множество акции в няколко града в страната. Целта на тези действия е неутрализиране на серия от нелегални кол центрове специално създаден за представят се за обслужване на клиенти на Microsoft и Amazon.
Повече от две хиляди клиенти Амазонка y Microsoft В различни страни, включително Испания, те биха били в прицела на тези престъпници. Измамниците, представящи се за работници от тези компании, биха се опитали да получат лична информация от нищо неподозиращите си жертви (достъп, пароли и т.н.) и да ги таксуват за услуги, от които не се нуждаят.
Разрушаването на тази мрежа от измамници е възможно благодарение на информацията, с която Amazon и Microsoft са запознати истински проблем за кражба на самоличност, са предоставили на индийските власти. Всъщност тази киберпрестъпна организация беше фокусирана върху измама на клиентите на тези две компании.
Този път властите са пристигнали навреме, за да се намесят. Но за съжаление това не винаги е така. Това е само един пример от причините, довели до двете корпорации да си сътрудничат и да подсилят своите системи за сигурност заедно.
Реална заплаха, с която трябва да се борим
Фишинг измамите не са новост в интернет. Въпреки това методите, използвани от Престъпниците, които ги извършват, стават все по-усъвършенствани.. Престъпници, които се представят за доверени компании или юридически лица, за да извършат измама. За да направят това, те не се колебаят да използват имената на известни компании. И в много случаи те успяват.
В този смисъл както Amazon, така и Microsoft считат за важно клиентите им да имат сигурността, че никой не може да ги измами, като се представя за тях. Това е задача, която включва действие на няколко фронта:
- Информирайте и повишете осведомеността на потребителите за проблема.
- Инвестирайте в технологии за контрол и сигурност.
- Предприемете правни действия, за да подведете престъпниците под отговорност.
Често се казва, че единството е сила. Мениджърите по сигурността на двете компании сигурно са си помислили едно и също нещо, стигайки до заключението, че няма друг избор освен обединете усилията си за борба с измамите и да сложат край на проблем, който ги вреди еднакво. Първите резултати вече се виждат, но крайната цел е постигане на абсолютно ниво на сигурност. Ще бъде ли възможно нещо подобно?
Кати Шихан, вицепрезидент и заместник главен юрисконсулт на Бизнес поведение и етика на Amazon, заяви следното в тази връзка: «Радваме се, че обединихме сили с Microsoft и вярваме, че тези видове сътрудничество са от решаващо значение за защитата на потребителите от фишинг измами.«. Той също така добави, че Amazon ще продължи да бъде нащрек и да продължи да работи, за да бъде винаги една крачка пред измамниците.
Изправени пред такова голямо предизвикателство, няма друг начин да се справим с него, освен като си сътрудничим с други участници. Алиансът Amazon-Microsoft, който изглежда вижда светлината в момента, може да бъде само първата стъпка в дълга серия.Не можем да спечелим тази битка сами — Шийн признава — „Затова насърчаваме други компании в индустрията да се присъединят към нас и да създадат обединен фронт срещу престъпната дейност.“
Сигурност на клиентите в Amazon
Amazon отдавна прилага политика на нулева толерантност към престъпници, които се представят за компанията, за да извършат някакъв вид измама. Благодарение на вашите действия и оплаквания Повече от 20.000 XNUMX уеб страници, посветени на измами, са затворени по метода на фишинг и близо 10.000 2022 телефонни номера през XNUMX г.
За по-голяма прозрачност всички клиенти на Amazon могат да видят хронологията на своите поръчки. Същото по отношение на всички комуникации поддържани от онлайн магазина. Нещо важно, което всеки потребител трябва да знае е това Amazon никога няма да поиска плащане от нас по телефон или имейл. Това е възможно само през мобилното приложение или от самия уебсайт. Само с тази информация повечето клиенти ще бъдат предпазени от неприятни изненади.
Във всеки случай, когато се съмнявате, винаги е разумно да не се доверявате. Ако не сме наясно кой се опитва да комуникира с нас, най-добре е да го направим спрете да взаимодействате и незабавно докладвайте на Amazon чрез инструментите, които компанията предоставя на наше разположение.
От своя страна, Microsoft има уебсайт, където докладва за най-често срещаните измами което включва информация, за да научим как да ги идентифицираме и какви стъпки да следваме, ако смятаме, че сме били засегнати.
Ще бъдат ли достатъчни усилията на Microsoft и Amazon за борба с фишинг престъпленията? Както и да е, изглежда, че те нямат друг избор, освен да продължат по този път, за да защитават клиентите си, но и да поддържат собствения си престиж.