Има много потребители на WhatsApp които са изтеглили настолната версия на популярната услуга за незабавни съобщения от Microsoft Store. По този начин е възможно да използвате инструмента на компютър с Windows. Но понякога се появяват някои досадни проблеми. Например тази на не получава известия от WhatsApp на Windows. Тук обясняваме как да решим този проблем.
Може би известията не са твърде сериозен проблем за по-голямата част от потребителите. Въпреки това, Има много хора, които имат инсталиран WhatsApp на компютъра си за професионална употреба, като средство за контакт с клиенти, колеги и сътрудници, което значително намалява времето за реакция. За тях получаването на известия навреме и правилно е от съществено значение.
Какво може да се направи, за да се отстрани този проблем? По-долу обясняваме какво да направите:
Проверка на известията на WhatsApp в Windows
Когато се окажем в ситуация, в която Windows не получава известия от WhatsApp, първото нещо, което трябва да направим, е да проверим коя конфигурация сме активирали. За да извършим тази проверка, трябва да изпълним следните стъпки:
- На първо място, Отваряме приложението WhatsApp за Windows.
- След това имаме достъп до меню за настройка, като щракнете върху иконата на зъбно колело, разположена в долния ляв ъгъл на екрана.
- След това отиваме в секцията „Известия“, където ще можем да проверим текущото състояние на приложението. Ето как трябва да го намерим, за да работи всичко правилно:
- Показване на банерни известия: Винаги.
- Показване на значката за известия в лентата на задачите: Винаги.
- Съобщения: Активирани.
- Реакции: Активиран.
- Обаждания: Активирани.
Следното изображение показва правилното състояние на опциите на приложението WhatsApp за Windows на екрана с известия:
Но ако въпреки това известията все още не пристигат, може би проблемът не е в приложението, а в операционната система. Така че ще трябва да направим нова проверка.
Включете известията на Windows
Когато всички опции за конфигурация на приложението WhatsApp за Windows са активирани правилно и все още не получаваме известия, трябва Проверете състоянието на известията в операционната система на Microsoft. Можем да извършим тази проверка, както следва:
- За да започнем, щракваме върху иконата за известия на Windows (намираме я в долния десен ъгъл на екрана).
- След това избираме опцията „Управление на известията“.
- Това е мястото, където трябва да прегледаме състоянието на всички известия, като изберем опцията «Показване на известия на заключения екран».*
- След това се качваме „Получавайте известия от тези податели.“
- И накрая, в този раздел търсим WhatsApp и проверяваме дали наистина е в състояние „Активиран“.
(*) На този етап ще можем да активираме опцията „Разрешаване на известия за възпроизвеждане на звуци“, която не е задължителна, но се препоръчва.
Когато всичко е на мястото си, известията на WhatsApp в Windows вече трябва да се показват на екрана без никакви затруднения. Но въпреки това е възможно това все още да не се случи. Ако е така, все още има нещо, което можем да направим. Обясняваме го в следващия раздел.
Деактивирайте "Асистент за концентрация"
El „Помощник за концентрация“ Появи се с Windows 10, но все още присъства в Windows 11 с опростеното име „Концентрация“. Какво представлява този помощник и за какво служи? И най-вече, Как влияе дали известията на WhatsApp достигат до нас или не?
По принцип този съветник е в a часовник които потребителят може да конфигурира според предпочитанията си и трябва да установи определено време „не безпокойте“. Използва се, когато трябва да извършим важна или спешна задача на компютъра и не искаме нищо или някой да ни отвлича от работата.
Като активирате този съветник, Всички известия ще бъдат заглушени и невидими. Също и тези на WhatsApp, които в определени случаи могат да бъдат значителен източник на прекъсвания. Това не означава, че не са изпратени и че не пристигат благополучно. Те ще бъдат на разположение за консултация в центъра за дейности, който ще можем да разгледаме, ако си дадем почивка по време на тази работа, която изисква цялото ни внимание.
За да проверим състоянието на Focus Assistant и евентуално да го деактивираме, за да продължи да получава известия, това, което трябва да направим, е следното:
- Първо трябва да кликнете върху икона за известия, който се намира в долния десен ъгъл на екрана.
- Там кликваме върху икона на полумесец, който принадлежи към „Помощник за концентрация“.
- Ако това е активирано, текстът ще се покаже „Само аларма“ о, добре „Само с приоритет“. Това означава, че известията са блокирани.
- За да го деактивирате, просто щракнете с мишката, за да се покаже съобщението "Хора с увреждания".
И сега да, ще можем да получаваме известия от WhatsApp на нашия компютър с Windows както обикновено.