получавам имейли в Outlook Тя е част от ежедневието на много хора. Въпреки че не е толкова популярна като имейл услугата на Google, тази на Microsoft е друга от най-използваните в света.
Въпреки това може да сте забелязали, че съобщенията не пристигат по обичайния начин. Нека видим защо се случва това и как можете да коригирате проблемите във входящата си поща.
Outlook, повече от просто имейл
Малко по малко Outlook се превърна в едно от най-известните приложения на Microsoft, тъй като се превърна от обикновена имейл услуга в цялостна платформа, която може да подобри нашата производителност.
Вярно е, че основната му функция продължава да бъде управлението на имейли, но сега ни предлага широк набор от инструменти, които са полезни както лично, така и професионално.
Всичко това доведе Outlook до една от най-модерните имейл услуги в света. Тези, които го използват ежедневно, подчертават предимства като тези:
- Лесно се интегрира с други приложения на Microsoft 365, като помага за подобряване на производителността.
- Вашият споделен календар улеснява координирането на срещи, срещи и събития.
- Позволява ви да създавате списъци със задачи и да задавате напомняния, за да не пропуснете нищо важно.
- Неговата разширена система за търсене с ключови думи и филтри ви позволява лесно да намерите всеки имейл.
- Microsoft е гаранция за сигурност при толкова деликатни проблеми като фишинг, злонамерен софтуер и други киберзаплахи.
- Предлага се за множество устройства.
Проблем с имейли в Outlook, какво може да се случва?
Въпреки ефективността, с която сме свикнали, имейл мениджърът на Microsoft не е 100% перфектен и има някои недостатъци.
Ако имейлите, които ви изпращат, не достигат до входящата ви поща, това може да се дължи на различни причини:
Проблеми с връзката
Ако вашата интернет връзка е слаба или прекъсва, това може да е основна пречка за получаване на имейли.
Грешката може да е и в конфигурацията на защитната стена или антивирусната програма, тъй като тези видове програми могат да блокират получаването на имейли, ако конфигурацията, която сме установили за тях, е твърде ограничителна.
Неправилни настройки на акаунта
Ако сте променили паролата си за имейл, програмата може да има проблеми със синхронизирането на съобщения.
Друго обяснение е, че повредата е на входния или изходния сървър. Техните настройки трябва да са правилни, в противен случай Outlook няма да може да комуникира с тях и ще имате проблеми както при получаване, така и при изпращане изпращайте имейли.
Проблеми със сървъра за електронна поща
Ако повредата е специфична, може да се дължи на технически проблем. Пощенският сървър може да е в процес на поддръжка.
Въпреки че може да се окаже, че входящата ви кутия е пълна, в който случай новите съобщения, които пристигат, се отхвърлят и нямат достъп до тях.
Филтри и правила
За да управлявате правилно съобщенията, които получавате по имейл, можете да приложите филтри и правила, но може би сте направили грешка и съобщенията се пренасочват към папка, която не е входящата кутия, или дори се изтриват.
Проблеми с Outlook
Произходът на повредата може да е в самия софтуер. Outlook може да има затруднения при синхронизирането на съобщения със сървъра или файловете с данни може да са повредени и това ви пречи да получавате имейли.
Решения, ако не получавате имейли в Outlook
Тъй като причините могат да бъдат много различни, имаме и много решения на наше разположение.
Опитайте тази:
- Проверете интернет връзката, Проверете дали е стабилен и дали няма проблем с вашия доставчик на интернет услуги.
- Проверете паролата на вашия акаунт, потребителското име и настройките на сървъра за входяща и изходяща поща, в случай че има грешки в тези данни.
- Погледнете папката си със спам. Outlook може да не филтрира съобщенията правилно и да ги третира като спам.
- Временно деактивирайте защитната стена и антивирусната програма, за да вижте дали това решава проблема.
- Освободете място в пощенската си кутия, като изтриете имейли, които не е необходимо да съхранявате.
- Проверете дали правилата и филтрите ви които сте активирали работят правилно.
- Използвайте инструмента за поправка на Outlook, за да коригирате потенциални проблеми с файлове с данни.
- Рестартирайте компютъра си. В много случаи нещо толкова просто като това може да разреши временни проблеми.
- Ако нищо от горното не работи, Свържете се с Microsoft за техническа поддръжка.
Съвети, за да извлечете максимума от Outlook
Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да сведете до минимум проблемите с имейлите в Outlook и да подобрите потребителското си изживяване.
Първоначални настройки
Конфигурирайте правилно акаунта си и определете честотата на синхронизиране, за да избегнете претоварване на оборудването и да оптимизирате потреблението на ресурси.
Възползвайте се от системата от папки, филтри и правила, за да организирате добре вашите съобщения и да имате лесен достъп до тях, когато е необходимо.
Mantenimiento редовно
Задайте периодичност за почистване на вашата входяща кутия. Изтрийте имейлите, които вече не ви трябват, и тези, които съдържат големи прикачени файлове.
Не забравяйте от време на време също така да изпразвате кошчето за изтрити елементи, защото в него се натрупват ненужни данни, които в крайна сметка могат да повлияят на работата на имейл услугата.
Оптимизация на производителността
Добавките могат да забавят Outlook, така че е най-добре да деактивирате всички, които не използвате често.
Вземете други мерки, като деактивиране на автоматичното зареждане на изображения и поддържайте този софтуер актуализиран до най-новата му версия. Освен това опитайте да намалите броя на акаунтите, които сте създали.
Прилагайки тези добри практики, ще забележите, че имейл сървърът ви работи по-ефективно. Липсата на получаване на имейли в Outlook ще остане в миналото.