За да ни даде по-плавно безжично изживяване, Windows 11 използва Bluetooth 5.3 в допълнение към други подобрени аудио възможности. Въпреки това много от нас все още се сблъскват с доста разочароващи проблеми: грешки при свързване, ниско качество на звука... Тогава, донякъде раздразнени, възкликваме: „Моите безжични слушалки не работят в Windows“. Има ли решения за този проблем?
Естествено има. Както винаги, когато се подхожда към такъв тип ситуация, най-важното е да можете идентифицирайте източника на проблема. Тогава всичко, което трябва да направите, е приложете правилното решение. Обясняваме всичко по-подробно по-долу.
Защо компютърът ми не разпознава слушалките ми?
Това е по-често срещан проблем, отколкото изглежда. Най-често срещаните обяснения, тоест първите, които трябва да разгледаме, са най-очевидните: че слушалките са изключени или батерията им е изтощена. Или дори, че не са правилно сдвоени. Тъй като това са безжични устройства, в този случай не можем да обвиняваме дефектен кабел.
Винаги, преди да започнете да търсите по-скрити причини и технически решения, е необходимо да извършите поредица от предварителни проверки За да изключите най-основните проблеми:
- Проверете дали слушалките са включени правилно.
- Изключете силата на звука да е много ниска или дори безшумна.
- Опитайте да се свържете с друго устройство, за да видите дали проблемът е в слушалките, компютъра или самата връзка.
- Раздвоете нашите слушалки от друг компютър, мобилен телефон и др. към които може да са били свързани преди това (много слушалки не им позволяват да бъдат свързани едновременно с два различни източника).
Много пъти, просто като си направим труда да извършим тези прости проверки, вече ще сме разрешили проблема. Във всеки случай не боли да си спомняте как да свържете bluetooth устройства към windows. Това са стъпките, които трябва да следвате:
- Преди всичко, трябва активирайте Bluetooth връзката на компютъра. За да направите това, трябва да отидете на Меню за конфигуриране, след това към раздела устройства и там достъп „Bluetooth и други устройства“, където можем да преминем към активиране.
- Тогава трябва активирайте Bluetooth слушалки така че да могат да бъдат открити от компютъра.
- Накрая на компютъра отиваме отново на „Bluetooth и други устройства“, следвайки маршрута, посочен в точка 1, и там избираме опцията „Добавете Bluetooth или друго устройство.“ Остава само да изберете този, който отговаря на слушалките, и да продължите към сдвояването.
Най-често срещаните проблеми с Bluetooth в Windows
След като изключим най-простите проблеми и успешно осъществим връзката, всичко трябва да е наред. Така че защо безжичните слушалки не работят на Windows? Това са най-вероятните причини:
Слушалките не са зададени като основен аудио изход
Ако това е така, логично няма да чуем звук в слушалките си. Решението в този случай е много просто. Състои се от правилно конфигуриране на аудио изхода. Прави се така:
- Кликваме върху икона на високоговорител от лентата на задачите.
- След това в малкия контролен панел избираме стрелка до плъзгача за сила на звука.
- И накрая, в показания списък ние избираме нашите слушалки за да ги зададете като изходно устройство по подразбиране.
Аудио драйверите са остарели
Аудио и Bluetooth драйверите и контролерите са това, което прави възможна комуникацията между Windows и нашите Bluetooth слушалки. Ако те са остарели, може вече да не изпълняват предназначението си.. За да ги актуализирате, трябва да изпълните следните стъпки:
- На клавиатурата на компютъра задържаме клавиша Windows + X След това избираме Администратор на устройство.
- След това щракнете с десния бутон върху името на нашето устройство в Bluetooth и изберете раздела "Имоти".
- След това в раздела на драйвера избираме опцията „Актуализиране на драйвера“.
- За да завършите, щракнете върху „Автоматично намиране на драйвери“ за да стартирате процеса на актуализация.
Как да накарам Windows да разпознава слушалки?
Възможно е, дори след като изпълним решенията в предишния раздел, все още да не можем да използваме слушалките си, за да слушаме музика, подкасти и т.н. Проблемът с това, че Windows не разпознава слушалките, продължава. за щастие все още има някои решения, които можем да опитаме (и това в повечето случаи обикновено работи):
Рестартирайте Windows
Класическо, просто, но ефектно решение. Изключете и включете компютъра и след това опитайте отново да установите връзка с безжичните слушалки чрез Bluetooth.
Когато безжичните слушалки не работят в Windows, това нулиране често служи за разрешаване на конфликти и грешки при свързване, които предотвратяват сдвояването.
Раздвояване и повторно сдвояване
Понякога няма ясно обяснение за произхода на проблема, но той може лесно да бъде разрешен, като направите следното: раздвоете слушалките от компютъра, изчакайте няколко секунди и продължете да ги сдвоявате отново. С тази операция незначителни проблеми с връзката са коригирани което може да доведе до грешката.
След като проверите дали Bluetooth връзката на компютъра е активирана, Трябва да отидете в менюто Настройки и достъп „Bluetooth и други устройства“, където можем да преминем към деактивиране. След няколко секунди следваме същия маршрут и този път избираме опцията „Добавете Bluetooth или друго устройство.“
Използвайте селектора за проблеми
Когато безжичните слушалки не реагират в Windows, това не вреди използвайте инструмента за отстраняване на неизправности, който е вграден във функцията Bluetooth. Това може да ни помогне да идентифицираме определени проблеми (трудности при сдвояване, грешки на аудио драйвери, неправилни конфигурации и т.н.) и също така да предложим някои решения.
За достъп до решаването трябва да отидете в менюто за конфигурация на Windows и от там да изберете Система > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности > Bluetooth. Оттам всичко, което трябва да направите, е да натиснете бутона Run и да следвате инструкциите, които се появяват на екрана.
Възстановете прозорците
Последната мярка, която трябва да използваме само ако всичко преди се е провалило. В някои случаи има някаква програма, която пречи на правилното функциониране на Windows и едно от последствията е, че външни устройства, като например безжични слушалки, не могат да бъдат правилно свързани към компютъра.
Радикалното и окончателно решение за това е пълното възстановяване на операционната система, следвайки насоки, вече обяснени в същия този блог.