Днес носим истински компютри в джобовете си: мобилни телефони, таблетки И лаптопи, които използваме за работа, учене, банкиране или просто забавление. Зад всичко това се крие ключов елемент, който често пренебрегваме: операционната система и нейните периодични актуализацииТова са нещата, които правят разликата между едно сигурно устройство и такова, пълно с дупки.
От време на време се пускат нови версии на Android, iOS и Windows (както на мобилни устройства, така и на служебни компютри и виртуални машини), в допълнение към актуализации за сигурност и малки корекции. Ако не се погрижим за тези актуализации и тези на инсталираните приложенияНие се правим уязвими за неизправности, влошаване на производителността и дори кибератаки. Това ръководство ще ви покаже стъпка по стъпка и подробно как се управляват актуализациите в тези системи, какви опции имате за автоматизирането им и какво препоръчват както производителите, така и експертите по киберсигурност.
Защо е толкова важно да се поддържат актуални мобилните операционни системи?
Операционната система, независимо дали е Windows, Linux, macOS, Android или iOS, е основният слой, който позволява на устройството да функционира и ни дава възможност да инсталираме приложения, да сърфираме в интернет или да използваме имейл. Всяка операционна система или програма може да съдържа пропуски в сигурността или неизправности които се откриват с течение на времето и единственият надежден начин за отстраняването им е чрез актуализации.
Актуализациите не само поправят уязвимости; Те също така подобряват стабилността, добавят нови функции и оптимизират производителността.Въпреки това, много потребители продължават да отлагат тези задачи от мързел или страх да не „счупят нещо“, което на практика оставя устройствата им по-уязвими от необходимото.
От гледна точка на киберсигурността, Актуализациите за сигурност са една от най-ефективните бариери срещу киберпрестъпниците.Повечето известни атаки използват уязвимости, които вече са документирани и за които обикновено съществува корекция. Ако тази корекция не е инсталирана, нападателят има много по-лесен път.
Освен това, експертите по сигурността посочват, че Система, която не е актуализирана от години, може да загуби официална поддръжка.Това означава, че спира да получава корекции, дори ако бъдат открити нови сериозни уязвимости. В този момент единствената реалистична алтернатива обикновено е смяна на устройства или смяна на операционни системи.
Актуализации на Windows: компютри, мобилни устройства и виртуални машини
В Windows среди, на настолни компютри, лаптопи, корпоративни мобилни устройства и виртуални машини, актуализациите се управляват предимно чрез Актуализация на Windows и актуализация на Microsoftкакто и корпоративни инструменти като WSUS или IntuneЧесто администраторите комбинират няколко от тези методи, за да избегнат загуба на контрол.
На компютър с Windows 10 или по-нова версия, Основната проверка за системни актуализации се извършва от менюто Настройки > Актуализация и защита > Windows Update.Оттам можете да видите дали системата е актуална, да търсите нови актуализации, да ги инсталирате и да ги конфигурирате да се прилагат възможно най-скоро, дори да посочите, че те се инсталират автоматично веднага щом станат налични.
Windows също показва известия в областта за известия, когато има чакащи актуализации или когато е необходимо рестартиране на компютъра, за да бъдат завършени. Пренебрегването на тези предупреждения означава работа дни или седмици с корекции, които не са били приложени.Това е точно сценарият, който агенциите за киберсигурност препоръчват да се избягва.
Наред със системата, трябва да помислим и за приложенията. В случая с Windows, Microsoft Store включва собствен механизъм за автоматична актуализацияВ магазина, в потребителското меню, можете да активирате опцията за автоматично актуализиране на приложенията, така че да не се налага да преглеждате програма по програма.
В бизнес средата въпросът става малко по-сложен. Виртуални машини, корпоративни мобилни устройства и оборудване извън вътрешната мрежа Може да се нуждаят от допълнителни конфигурации, за да се гарантира, че актуализациите не претоварват мрежата или не се инсталират по време на критични производствени периоди.
Microsoft Update, WSUS и мобилни устройства без корпоративна връзка
Когато устройство с Windows не е свързано към WSUS сървъра на компанията (например мобилен лаптоп или компютър извън офиса), то все още трябва да получава Актуализации на разузнавателната информация за сигурността на Microsoft Defender AntivirusЗа да направите това, можете изрично да му разрешите да използва Microsoft Update, дори ако при нормални условия WSUS има приоритет пред тази услуга.
Има няколко начина екипът да участва в Microsoft Update, ако не е директно присъединен към WSUS. Една от опциите е да конфигурирате групови правила (GPO), които позволяват актуализации на защитни разузнавателни данни от Microsoft Update, като в редактора на правила отидете на компонентите на Windows, свързани с Microsoft Defender Antivirus, и активирате съответната политика.
Друга възможност се състои от Използвайте VBScript скрипт, който автоматично регистрира компютрите в Microsoft UpdateВ собствената документация на Microsoft е описано подробно как да се генерира този скрипт и да се изпълнява масово на всички компютри в мрежата, което значително опростява задачата в средни или големи организации.
Ако компанията е малка или се управлява по-ръчно, директната регистрация от всяко устройство винаги е опция: Отворете Windows Update от „Настройки“, отидете на „Разширени опции“ и поставете отметка в квадратчето, за да получавате актуализации за други продукти на Microsoft. когато Windows се актуализира.
Контролирайте актуализациите, когато устройството е на батерия
При преносимите устройства, повтарящо се оплакване е, че Windows изтегля и инсталира актуализации, когато се използва само захранване от батерията.Това може да намали автономността или да наруши критични задачи. За да се предотврати това в управлявани среди, отново могат да се използват групови правила.
В редактора на правила, в секцията „Административни шаблони и неговите подписи на Microsoft Defender Antivirus“, Има специфична политика за блокиране на актуализациите на защитата, когато устройството работи на батерия.Ако го зададете на деактивирано, системата ще изчака, докато компютърът бъде включен, за да изтегли тези корекции.
Тази мярка е особено полезна в мобилни устройства за интензивна употреба или в ситуации, при които лаптопите се използват в продължение на много часове далеч от електрически контакт, като например полеви персонал или търговски персонал. Въздействието върху живота на батерията е намалено, като същевременно продължават да се прилагат актуализации, когато устройството се върне към зареждаща база.
Актуализации за Android: мобилни телефони и таблети
Android е мобилната операционна система на Google и е инсталирана в огромно разнообразие от мобилни телефони и... таблеткиТова разнообразие има и недостатък: Актуализациите зависят от производителя на устройството, конкретната версия и често от оператора.Не всички модели се актуализират с еднаква честота или за един и същ брой години.
За да проверите дали дадено устройство с Android е актуално, стъпките обикновено са много сходни, въпреки че имената на менютата може леко да се различават в зависимост от марката. Обичайният начин е да отидете в „Настройки“, след това в „Система“ или нещо подобно и да потърсите секцията „Системни актуализации“ или „Актуализация на софтуера“.Оттам можете да видите инсталираната версия и да кликнете върху „Проверка за актуализации“.
На същия екран или в секцията „Относно телефона“ обикновено ще намерите Ниво на корекция за сигурност на AndroidТази информация показва датата, до която са били приложени актуализациите за сигурност на Google. Ако нивото на корекцията е много старо или системата показва, че няма нови версии, си струва да се помисли дали устройството все още е подходящо за чувствителни задачи.
На много мобилни телефони и таблети системата автоматично изтегля и инсталира актуализации, когато устройството е свързан към Wi-Fi мрежа, включен в електрически контакт и в режим на готовностВъпреки това, не е необичайно потребителят да трябва да потвърди инсталацията или да приеме рестартиране, така че е добре да проверявате известията от време на време.
Що се отнася до приложенията, порталът е Google Play StoreВ магазина, в менюто на акаунта, има раздел, наречен „Моите приложения и игри“ или „Управление на приложения и устройство“, където са групирани всички инсталирани приложения и се показват всички чакащи актуализации. Оттам можете да актуализирате всичко наведнъж или да изберете само някои от тях.
Специфики в среди Android Enterprise и Intune
В компаниите, които управляват паркове от Android устройства, особено когато те са собственост на организацията, общата препоръка на Microsoft е ясна: Не оставяйте решението кога и как се инсталират актуализации в ръцете на крайните потребители.Ако всеки човек актуализира информацията самостоятелно, е лесно работата му да бъде прекъсната в най-неподходящия възможен момент или да бъдат пропуснати критични версии.
За да се избегне този хаос, Intune предлага специфични конфигурационни профили за Android Enterprise, приложими за специализирани, напълно управлявани или напълно управлявани устройства с работен профилВ рамките на тези профили е опцията „актуализация на системата“, която позволява централизиран контрол на поведението при актуализации.
Сред наличните опции е спазвайте поведението по подразбиране на производителя (актуализиране през Wi-Fi, включен в контакта и в режим на готовност), да принудят незабавното инсталиране на актуализации без намеса на потребителя, да дефинират времеви прозорец за поддръжка, в който актуализациите да бъдат приложени в определен период от време, или дори да отложат актуализациите с до 30 дни (с изключение на това, че производителят може да ограничи отлагането на определени критични корекции).
Освен това е възможно да се конфигурира периоди на обездвижване или замръзване По време на особено чувствителни периоди, като коледни кампании, крайни срокове за счетоводство или важни вътрешни събития, устройствата не получават системни актуализации или известия и потребителите не могат да наложат ръчна проверка.
В случай на здрави или индустриални Android устройства, много производители предлагат OEMConfig приложения, които позволяват Управлявайте актуализации на фърмуера и специфични за производителя настройки директно от IntuneЗа да се направи това, приложението OEMConfig се внедрява и схемата му с опции се конфигурира в конфигурационен профил. Наличният фърмуер и възможности зависят изцяло от това, което е дефинирал производителят на оригинално оборудване (OEM).
Минимални версии и стратегия за по-стари Android устройства
Друг ключов момент е, че самите платформи еволюират и спират да поддържат много стари версии на системата. Microsoft, например Изисква се минимум Android 8.0 за MDM частта и Android 9.0 за MAM в Intune.Устройствата с по-стари версии могат да останат свързани, ако вече са били регистрирани, но ще спрат да получават актуализации за приложенията на Enterprise Portal или Intune от Google Play.
Това означава, че Тези телефони няма да бъдат технически блокирани, но също така няма да са в състояние на надлежно съответствие.Политиките ще продължат да се прилагат възможно най-дълго, но управленският капацитет и цялостната безопасност на флота ще бъдат намалени.
Препоръката за организации с много стари устройства е да проектират стратегия за прогресивно обновяване или надгражданеОпределете кои модели могат да бъдат актуализирани поне до Android 8/9, планирайте заместители за тези, които не са актуализирани, и се възползвайте от промяната, за да прилагате по-стриктно правилата за автоматично актуализиране.
Накратко, колкото по-актуална е версията на Android, налична в организацията, Колкото по-високо е нивото на защита, съвместимостта с новите приложения и общата стабилност, толкова по-добра е защитата.Поддържането на много стари устройства само с цел удължаване на живота им може да бъде скъпо от гледна точка на безопасността.
Актуализации на iOS и iPadOS
В екосистемата на Apple системните актуализации са по-хомогенни. iOS и iPadOS получават актуализации директно от Apple И компанията поддържа поддръжка за всеки модел в продължение на няколко години, което улеснява поддържането на сравнително актуален парк от устройства.
За да проверите дали вашият iPhone или iPad е актуален, трябва да отидете на Настройки> Общи> Актуализация на софтуераТози екран показва текущата версия на системата и, ако е наличен нов фърмуер, опцията за изтеглянето и инсталирането му. Ако устройството вече е актуализирано, това ясно показва, че е налична най-новата версия.
Една много практична функция е Активиране на автоматични актуализации за iOS или iPadOSОт същия раздел можете да конфигурирате устройството автоматично да изтегля и инсталира нови версии, обикновено през нощта и когато е свързано към захранване и Wi-Fi. Това минимизира намесата на потребителя.
Когато системата се актуализира на устройство на Apple, Не само системното ядро е актуализирано, но и много от собствените приложения и услуги на Apple. като Siri, iCloud, App Store или вградени приложения. Това позволява дълбоки промени в сигурността и функционалността.
От своя страна, приложенията, изтеглени от App Store, също имат своя собствена опция за автоматично актуализиране. В Настройки > App Store можете да активирате автоматичните актуализации на приложенията Когато са налични нови версии. Ако не е активирано, можете ръчно да проверите за актуализации от самия App Store, в потребителския си профил.
Управление на корпоративни iOS системи с MDM
В корпоративни среди с модели BYOD (донеси си собствено устройство) или устройства, управлявани от организацията, Apple се интегрира добре с решения от Управление на мобилни устройства (MDM), като например Microsoft IntuneТова позволява прилагането на корпоративните политики, без да се нарушава личният живот на служителите.
С Intune и други MDM платформи, администраторите могат дефиниране на правила за условен достъп (например, изискване на минимална версия на iOS за достъп до корпоративна електронна поща)Отделете личните данни от фирмените данни и изтрийте само корпоративната информация, ако служителят напусне организацията или загуби мобилния си телефон.
Важно предимство е, че MDM политиките могат да предотвратят достъпа на корпоративни ресурси от устройства с джейлбрейк или неоторизирани версии на системата.По подобен начин можете да наложите инсталирането на определени критични актуализации, да блокирате инсталирането на потенциално опасни приложения или да ограничите използването на камерата в чувствителни области.
Ключово е тези политики да бъдат добре съобщени на служителите, за да за да избегнат усещането, че компанията шпионира личните им мобилни телефониIntune, например, няма достъп до лично съдържание, като снимки, съобщения, история на обажданията или неуправлявани лични приложения; той вижда и контролира само корпоративната среда и определена техническа информация на устройството.
Актуализации за специфични програми и инструменти в Windows и macOS
Освен операционната система, друга важна област е приложенията и програмите, които инсталираме на нашите устройстваОфис пакети, браузъри, имейл клиенти, инструменти за редактиране, игри и др. Тези програми също получават корекции и подобрения за сигурност и ако не се актуализират, те се превръщат в слабо звено.
В Windows някои пакети за сигурност и продукти на трети страни вече включват интегрирани модули за актуализиране на софтуераТези инструменти могат да открият кои програми са остарели. Съществуват и специализирани помощни програми, като например Patch My PC за индивидуални потребители, които значително улесняват актуализирането на голям каталог от приложения само с няколко кликвания.
Този тип инструмент обикновено работи по много прост начин: Те откриват инсталираните програми и сравняват тяхната версия с най-новата. Налични и ще се покаже списък с тези, които се нуждаят от актуализиране. След това просто стартирайте процеса и инструментът ще се погрижи за изтеглянето и инсталирането във фонов режим.
В сферата на малките предприятия с няколко компютъра, но без голям ИТ отдел, има решения като Patch Manager Plus от ManageEngine, възможност за безплатно управление на пачове в мрежи с до 25 устройства след пробен периодТези решения дори ви позволяват да определите кой софтуер се счита за разрешен, кои приложения са блокирани и как се разпространяват актуализациите в локалната мрежа.
В macOS ситуацията е малко по-различна. Повечето приложения, инсталирани от Mac App Store, се актуализират по същия начин, както в iOS – чрез самия магазин.За програми, изтеглени извън магазина, самият софтуер обикновено ви уведомява за нови версии и предоставя линк за изтегляне. Ако искате да отидете още една крачка напред, има инструменти като MacUpdater, които анализират всички инсталирани приложения и показват дали са налични по-нови версии.
Независимо от системата, тези централизирани мениджъри на пачове и актуализатори предлагат ясно предимство: Те избягват необходимостта от проверка на всяка програма една по една и значително намаляват вероятността някой софтуер да бъде забравен или остарял..
Разширено управление и BYOD: ролята на Microsoft Intune и Endpoint Manager
Настоящият бизнес пейзаж се е променил значително в сравнение с преди няколко години. Традиционно почти всеки е използвал оборудване, собственост на организацията, контролирано от локални инструменти, като например Configuration ManagerДнес хибридният BYOD модел е много разпространен, при който служителите използват собствените си мобилни телефони, таблети или лаптопи за работа.
За да управлява тази силно хетерогенна екосистема, Microsoft предлага набор от облачни решения под егидата на Microsoft Endpoint Manager, който интегрира Configuration Manager и IntuneТази комбинация ви позволява да контролирате устройства с Windows, macOS, Android, iOS/iPadOS и Windows Server, независимо дали са фирмени или лични.
Intune улеснява Управление на устройства (MDM) и управление на приложения (MAM)Това включва публикуване на корпоративни приложения, актуализирането им, защитата им с политики за условен достъп, предотвратяване на копирането на чувствителни данни в лични приложения, изискване на многофакторно удостоверяване за определени действия и много други.
За организации, които вече имат местни мениджъри, Microsoft предлага няколко постепенни стратегии: Добавете Tenant Attach, за да контролирате локалния Configuration Manager от облакаКонфигурирайте съвместно управление (споделяне на натоварването между Intune и локалния мениджър), мигрирайте напълно към Intune или дори внедрете Microsoft 365 заедно с Intune, ако искате изцяло облачна среда.
От конзолата на Endpoint Manager администраторите могат да преглеждат и управляват действия като например дистанционно изтриване на устройство, рестартиране, локализиране, принудително синхронизиране на правила или актуализиране на мобилни планове за данниСъстоянието на съответствие на всеки екип и нивото му на актуализация също могат да се проверяват в реално време.
За да внедрите Intune, ви е необходим лиценз за Microsoft 365 или Enterprise Mobility + Security, който включва тази услуга. След активиране, вие дефинирате домейна, потребителите и групите на организацията (синхронизирайки с Azure Active Directory, ако е необходимо), присвоявате лицензи, избирате платформата за MDM оторизация и конфигурирате политиките и приложенията, които ще се разпространяват.
Последни съвети и помощ в областта на киберсигурността
Добре обмислената стратегия за актуализиране не се ограничава само до натискане на бутон „инсталирай всичко“ от време на време. Това включва разбиране на това как се държат актуализациите във всяка операционна система, определяне на това какво е автоматизирано и какво е централизирано контролирано.и образовайте потребителите да не пренебрегват важни предупреждения или да инсталират сами неоторизирани версии.
В сферата на домакинствата и малкия бизнес ще е достатъчно да Активиране на автоматични актуализации на системата и приложенията В Android, iOS, Windows и macOS отделяйте няколко минути месечно за проверка на състоянието на актуализациите и се възползвайте от инструменти на трети страни, които опростяват управлението на корекциите.
В средни и големи организации е препоръчително да се разчита на MDM/MAM платформи като Intune и решения за управление на корекцииОпределете прозорци за поддръжка, периоди на обездвижване на критични дати и строги правила за това кои системи и версии се считат за приемливи за достъп до чувствителни данни.
Когато възникнат съмнения, особено такива, свързани с киберсигурността, е важно да се консултирате с надеждни източници. В Испания например INCIBE предлага телефонен номер 017, канали за съобщения (WhatsApp и Telegram) и уеб формуляр. където всеки потребител може да задава въпроси относно дигиталната сигурност, актуализациите, измамите и други технологични рискове, както на лично, така и на професионално ниво.
Придобиването на навика винаги да поддържаме операционната система, приложенията и инструментите за сигурност актуални превръща мобилните ни телефони, таблети и компютри в... устройства, много по-устойчиви на атаки и неизправностиИ в същото време ни позволява да извлечем повече от тях благодарение на новите функции, които производителите добавят с всяка актуализация.
