Какво да направите, ако микрофонът не работи в Windows 11

Че вашият компютър разпознава микрофона, но В Windows 11 няма абсолютно никакъв звук Това е един от онези досадни проблеми: онлайн срещи, на които не можете да присъствате, онлайн игри без гласов чат, безшумни виртуални уроци... и на всичкото отгоре, понякога дори преинсталирането на Windows не го решава. Добрата новина е, че в повечето случаи, Решава се чрез следване на серия от много специфични проверки.

В тази статия ще намерите пълно ръководство, предназначено за потребители от всички нива, за да можете Диагностицирайте защо вашият микрофон не работи Windows 11 и прилагайте най-ефективните решения: от проверка на физически бутони и разрешения за поверителност, до разширени настройки на звука, драйвери, системни услуги и дори хардуерни проблеми.

1. Основни физически проверки на микрофона и слушалките

Преди да се впуснете в системни конфигурации, си струва да разгледаме най-простите неща: често проблемът се крие в... физически бутон за заглушаване или лоша връзкаи не на Windows.

1.1. Проверете бутона за изключване на звука на микрофона или клавиатурата

Повечето външни микрофони, слушалки с микрофони и някои лаптопи включват физически бутон за заглушаванеАко е активирано, без значение колко опции настройвате в Windows, звукът никога няма да се чуе.

• Огледайте самия микрофон: потърсете превключвател или бутон със зачеркната икона на микрофон.
• Проверете слушалките: някои модели имат малък контрол на кабела или на една от наушниците.
• На лаптопи и клавиатури: често има специален клавиш за микрофон или комбинация с клавиша Fn, която деактивира или активира вградения микрофон.

В някои слушалки, особено в геймърските слушалки, микрофонът е Автоматично се заглушава, когато е сгънат. или го приберете нагоре. Уверете се, че е спуснат/разгънат в работно положение.

1.2. Проверете физическата връзка на микрофона

Много честа причина да не чуваш нищо е... лоша кабелна връзка или дефектен портВъпреки че може да изглежда очевидно, си струва да се разгледа внимателно.

• Ако е микрофон с жак (3,5 мм): уверете се, че е свързан към правилния порт (вход за микрофон, обикновено розов или с икона на микрофон) и че е поставен докрай.
• Ако е USB: опитайте да го свържете към друг USB порт, за предпочитане на гърба на настолния компютър, където е по-стабилно.
• Ако използвате слушалки с комбиниран жак (аудио + микрофон): уверете се, че ги свързвате към съвместим комбиниран конектор Или използвайте разклонител, ако вашият компютър има отделни жакове за слушалки и микрофон.

Когато всичко изглежда работи правилно, изключете микрофона, изчакайте няколко секунди и го включете отново. Тази проста стъпка помага за Рестартиране на откриването на устройства от Windows 11 и понякога решава проблема мигновено.

1.3. Bluetooth слушалки и микрофони в Windows 11

Много често срещан проблем възниква с Bluetooth устройствата: те изглеждат свързани, но Микрофонът спира да работи след известно време., сякаш беше заспал.

• Раздвоете Bluetooth слушалките си от настройките на Bluetooth на Windows 11.
• Изключете и включете отново слушалките си.
• Свържете ги отново с компютъра, както ако ги правите за първи път.

Много модели се вписват в в готовност където аудио изходът продължава да работи, но входът за микрофон се поврежда или не се реактивира правилно, и това повторно свързване обикновено оставя всичко на мястото си.

2. Проверете разрешенията за поверителност на микрофона в Windows 11

Ако всичко е правилно свързано, но гласът ви все още не достига до приложенията, проблемът може да е в разрешения за достъп до микрофонаОт съображения за поверителност, Windows 11 може да блокира използването на микрофона на системно ниво или за отделно приложение; научете как. одит и контрол на разрешенията за приложения.

2.1. Активиране на общ достъп до микрофона

За да проверите дали Windows позволява използването на микрофона в световен мащаб:

1. Отворете приложението Настройки (пряк път: Windows + I).
2. Отидете на „Поверителност и сигурност“.
3. Потърсете секцията „Микрофон“.
4. Проверете дали опцията Достъпът до микрофона е активиран за устройството.

Ако този превключвател е деактивиран, никое приложение няма да може да слуша микрофона, дори ако хардуерът работи перфектно, така че това е критична проверка.

2.2. Разрешения за специфични приложения

В допълнение към глобалните разрешения, Windows 11 ви позволява да решите кои програми могат да използват вашия микрофон. Ако дадено приложение (например Teams, Zoom, Discord или браузър) не може да ви чуе, това може да се дължи на... достъпът е блокиран само за това приложение.

1. На същия екран „Поверителност и сигурност > Микрофон“ превъртете надолу.
2. Ще видите списък с приложения от Microsoft Store и, в зависимост от случая, някои класически приложения.
3. Уверете се, че Превключвателят до приложението, което искате да използвате, е в положение Включено..

Ако проблемът възникне в програма, която управлява собствените си разрешения или има много специфични вътрешни настройки (например определени клиенти за видеоконферентна връзка), отидете в нейните аудио опции и проверете дали Няма вътрешно отказване или блокиране на микрофона.

3. Изберете и конфигурирайте правилното входно устройство

Много често срещана грешка е, че Windows 11 използва друго различно входно устройство към този, който смятате, че е. Например, микрофонът на монитора, микрофонът на уеб камерата или микрофонът на лаптопа, вместо външния ви микрофон; проверете дали вграден микрофон е избрано.

3.1. Избор на правилния микрофон като входно устройство

За да проверите кой микрофон използва Windows:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в лентата на задачите.
2. Изберете „Настройки на звука“.
3. В секцията „Вход“ прегледайте списъка с наличните устройства.
4. Изберете микрофона, който искате да използвате като основно входно устройство.

Ако имате свързани няколко микрофона (лаптоп, уеб камера, USB слушалки и др.), е изключително важно да изберете изрично този, от който се нуждаете, тъй като Windows може да е избрал различен по подразбиране.

3.2. Проверете дали микрофонът е разрешен и има достатъчна сила на звука

След като сте избрали правилния микрофон, е важно да проверите неговите свойства, за да се уверите, че Не е заключено или звукът е на минимално ниво.

1. На същия екран „Настройки на звука“ в Windows 11, под „Вход“, щракнете върху вашия микрофон.
2. Допълнителни опции на устройството ще бъдат отключени.
3. Проверете дали устройството се показва като „Разрешено“ или активно. Ако видите нещо като „Не е разрешено“ или „Деактивирано“, променете настройката, за да го разрешите.
4. Увеличете контрола за "Входна сила на звука" до подходящо ниво (например между 70 и 90), за да се уверите, че Гласът е заснет с достатъчно усилване..

Докато говорите, трябва да видите движещ се индикатор за ниво. Ако нищо не се движи, или микрофонът не получава сигнал, или има проблем с хардуера или драйвера.

3.3. Конфигурирайте микрофона като устройство по подразбиране за приложения

Някои приложения зависят от системно входно устройство по подразбиранеАко Windows има различен микрофон по подразбиране, някои програми ще продължат да използват грешния, дори ако смятате, че сте избрали правилния в приложението.

1. В настройките на звука се уверете, че микрофонът, който искате да използвате, е посочен като „По подразбиране“.
2. Ако системата ви предлага опцията „Устройство по подразбиране“ и „Устройство за комуникация по подразбиране“, конфигурирайте микрофона си и за двете роли, така че разговори и обща употреба използвайте го.

След това проверете отново в приложението (Zoom, Teams, Discord, OBS и др.) дали избраният микрофон съвпада с този, който вече имате по подразбиране.

4. Разширени настройки на звука и аудио подобрения

В допълнение към основните настройки, Windows 11 включва по-разширени опции, които могат да повлияят на това кои дали микрофонът работи правилно или неособено така наречените „аудио подобрения“.

4.1. Проверете нивата и свойствата на устройството

Много аудио контролери все още предоставят достъп до класически панел със свойства, където могат да се регулират нива, формати и други опции:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на звука в лентата на задачите и въведете „Настройки на звука“.
2. В „Вход“ изберете вашия микрофон и отидете в „Свойства на устройството“ (или подобно).
3. Проверете отново ниво на звука и че не е изключено.

Ако вашата звукова карта или производителят предлагат собствена помощна програма (например софтуер на Realtek, приложения на Dell, Alienware и др.), проверете и там. Няма допълнително заглушаване или профил, който блокира микрофона.

4.2. Деактивирайте аудио подобренията

„Аудио подобренията“ или ефектите понякога могат да причинят неочаквано поведение, прекъсвания или дори да попречат на сигнала от микрофона да достигне правилно до приложенията. Ако подозирате автоматичен контрол на усилването, проверете Функция за автоматично регулиране на усилването на напрежението (AGC) на микрофона.

1. От „Настройки на звука“ се върнете в секцията „Вход“ на микрофона.
2. Докоснете „Свойства на устройството“ и след това „Допълнителни свойства на устройството“ или „Допълнителни настройки“.
3. В раздела „Разширени“ (или подобен) потърсете квадратчето за отметка за „Активиране на аудио подобрения“ или звукови ефекти.
4. Махнете отметката, за да деактивирате тези подобрения.

След като приложите промените, тествайте микрофона отново в гласово приложение или като запишете нещо с инструмента за запис на глас на Windows, за да видите дали Сигналът идва ясно.

5. Използване на инструмента за отстраняване на неизправности при аудиозапис

Windows 11 включва набор от автоматични инструменти за отстраняване на неизправности, които могат да откриват и отстраняват типични грешки при аудиозапис без да се налага да опипвате в тъмното.

5.1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности „Аудиозапис“

За да стартирате този асистент от модерната конфигурация:

1. Отворете Настройки с Windows + I.
2. Отидете на "Система".
3. Отидете на „Отстраняване на неизправности“.
4. Изберете „Други инструменти за отстраняване на неизправности“.
5. Намерете „Аудио запис“ или „Запис на аудио“ и щракнете върху „Изпълни“.

Следвайте инструкциите, които се появяват на екрана. Съветникът ще опита различни конфигурации и може Откриване на конфликти на устройства, деактивирани услуги или проблемни драйвери.

5.2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности от иконата на звука

Друг бърз начин за стартиране на помощ е от самата лента на задачите:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя.
2. Изберете опцията за отстраняване на проблеми със звука или отворете Приложение „Получете помощ“ свързани с аудио.
3. Следвайте стъпките, посочени от Windows, за да проверите микрофона и високоговорителите си.

Този метод може да бъде особено полезен, ако системата автоматично открие, че Има нещо странно с настройките на аудио входа. и ви предлага да го коригирате.

6. Проверете хардуера: опитайте други портове и други устройства

Ако устройството ви разпознава микрофона, но не можете да получите никакъв звук след проверка на разрешенията и настройките, е време да помислите дали Проблемът е в самия хардуер. и не толкова Windows 11.

6.1. Тествайте микрофона в друг порт или устройство

За да изключите физическа повреда на микрофона или порта:

• Свържете микрофона към друг различен USB порт или жак на същия компютър.
• Ако е възможно, пробвай този микрофон друг компютър, лаптоп, конзола или дори мобилен телефон (с подходящ адаптер, ако е необходимо).
• Ако работи правилно на друго устройство, това е добър знак, че процесорът е наред и проблемът е в конфигурацията на вашия компютър или в специфичен хардуер.

Ако не можете да получите аудио сигнал никъде, вероятно е това микрофонът е счупен и неговата замяна ще трябва да бъде оценена.

6.2. Опитайте друг микрофон или използвайте телефона като микрофон

Друг добър тест е да направите обратния експеримент: използвайте друго устройство като микрофон на вашия компютър с Windows 11.

• Свържете различни слушалки с микрофон или друг микрофон, който имате под ръка.
• В някои случаи се прави опит да се използва мобилен телефон като микрофон за компютър чрез специфични приложения; ако и това не помогне, това може да е индикация за общ проблем с конфигурацията в Windows.

Ако нищо, което свързвате, не работи на вашия компютър, въпреки че тези устройства работят добре на други компютри, изглежда, че може да има проблем. По-сериозният проблем може да е в системата, дънната платка, звуковата карта или BIOS/UEFI..

7. Проверете аудио настройките в BIOS/UEFI

Макар и по-рядко срещани, има случаи, когато Вграденият аудио вход е деактивиран в BIOS/UEFI на оборудването, особено в някои настолни компютри, бизнес лаптопи или оборудване от определени производители.

Стъпките може да варират в зависимост от марката (Dell, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, настолни и мобилни работни станции и др.), но общата идея е:

• Рестартирайте компютъра си и влезте в BIOS/UEFI, като натиснете съответния клавиш (Del, F2, F10, F12… в зависимост от модела).
• Потърсете раздел, свързан с „Аудио“, „Вградено аудио“, „Вградени периферни устройства“ или подобен.
• Проверете дали опциите на интегриран аудио и микрофонен вход са активирани.
• Запазете промените и рестартирайте.

Ако интегрираният звук е деактивиран, Windows може да не управлява правилно входните портове, което води до неизползваемост на микрофона, дори ако е частично разпознат.

8. Актуализирайте или преинсталирайте аудио драйверите

Една от най-важните стъпки, когато микрофонът откаже да работи, е да проверите аудио драйвериПовредени, остарели или несъвместими драйвери могат да доведат до появата на устройството, но не и до изпращане на сигнал.

8.1. Актуализиране от диспечера на устройствата

За да проверите и актуализирате драйвера на микрофона:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ и изберете „Диспечер на устройства“.
2. Разгънете секцията „Аудио входове и изходи“.
3. Намерете вашия микрофон в списъка.
4. Щракнете с десния бутон върху него и изберете "Актуализиране на драйвера".
5. Изберете автоматично търсене на актуализиран софтуер за драйвери.

Windows ще търси по-нови версии или ще преинсталира стандартния драйвер, ако е необходимо. В някои случаи може да е полезно първо да деинсталирате устройството и след това да го рестартирате, за да... Windows го открива от нулата и преинсталирайте основния драйвер.

8.2. Изтеглете драйвери от уебсайта на производителя

Когато автоматичната актуализация не реши проблема, е добре да отидете директно на уебсайт на производителя на вашия компютър или дънна платкаАко трябва да изберете конкретни актуализации, научете как да Изберете и инсталирайте само необходимите актуализации..

• Ако вашият компютър е марков (Dell, Alienware, Inspiron, XPS, Latitude, Vostro и др.), посетете страницата за поддръжка на марката.
• Въведете конкретния модел на вашето устройство или неговия сериен номер.
• Изтеглете най-новите аудио драйвери, съвместими с Windows 11.
• Инсталирайте ги ръчно и рестартирайте компютъра си.

За настолни компютри, сглобени от части, ще трябва да посетите уебсайта на дънна платка или специална звукова карта Който и да използвате. Наличието на правилния драйвер често е от значение, особено след надграждане до Windows 11 от по-ранни версии.

9. Намерете и инсталирайте актуализации за Windows 11

Дори и да смятате, че всичко е актуално, си струва да проверите дали има някакви проблеми. чакащи актуализации на Windows, тъй като някои включват специфични корекции за проблеми със звука.

1. Отворете Настройки с Windows + I.
2. Отидете на „Актуализация на Windows“.
3. Натиснете бутона, за да проверете за актуализации.
4. Инсталирайте всички налични актуализации, особено тези, свързани с драйвери или кумулативни корекции.

След инсталиране и рестартиране, тествайте микрофона отново. Microsoft често пуска актуализации, които отстраняват тези проблеми. грешки, открити в определени модели лаптопи и настолни компютриТака че е добра идея да проверявате това от време на време.

10. Рестартирайте аудио услугата на Windows

В някои случаи проблемът не е в самото устройство, а в аудио услугата, която управлява звуковия вход и изход в Windows. Рестартирането на тази услуга може да реши проблема. връщане към нормалното, без да се променя нищо друго.

10.1. Как да рестартирате услугата Windows Audio

Изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец „Изпълнение“.
2. пиша services.msc и натиснете Enter.
3. Ще се отвори списъкът с услуги на системата.
4. Превъртете надолу, докато намерите „Windows Audio“.
5. Щракнете с десния бутон върху него и изберете „Рестартиране“.

Препоръчително е също да разгледате услугата, свързана с „Windows Audio Endpoint Builder“, и да потвърдите, че и двете работят и са конфигурирани да стартират автоматично.

11. Прегледайте специфичните за приложението проблеми

Ако микрофонът изглежда работи добре на системно ниво (виждате движение в нивата на входния сигнал в настройките на звука), но не можете да бъдете чути в конкретно приложение, проблемът почти сигурно е в микрофона. вътрешната конфигурация на това приложение.

11.1. Често срещани проверки в приложения или игри за видео разговори

Всяка програма има собствено меню с настройки, но като цяло би трябвало; ако стриймвате, проверете стрийминг програми.

• Въведете опциите „Аудио“ или „Глас“ на приложението.
• Изберете правилно входно устройство в падащото меню на микрофона.
• Увеличете силата на звука или нивото на чувствителност на микрофона в самото приложение.
• Изключете агресивните филтри за шумопотискане, ако смятате, че те прекъсват твърде много сигнала.

Някои приложения изискват и допълнителни разрешения или може да бъдат блокирани от самата система за поверителност, така че е препоръчително Прегледайте документацията си, ако проблемите продължават. само в определена програма.

Когато микрофонът все още не реагира дори след пълна преинсталация на Windows 11 и вече сте проверили хардуера, BIOS, драйверите, разрешенията, услугите и настройките на приложенията, възможностите се стесняват и е много вероятно да се сблъскате с... по-сериозна хардуерна повреда (например, повредена аудио схема на дънната платка, счупен физически конектор и др.) или много специфичен конфликт, изискващ специализирана техническа поддръжка. Въпреки това, в по-голямата част от случаите, следването на това ръководство стъпка по стъпка ще възстанови гласовата функционалност на компютъра и ще ви позволи да използвате микрофона нормално отново в Windows 11.