El грешка 31 на windows 10 Това е проблем, който пречи на определени устройства да функционират правилно в операционната система. Тази грешка обикновено се появява в диспечера на устройства и може да е свързана с мрежови адаптери, графични карти или други периферен. Ако сте срещнали това съобщение на вашия компютър, не се притеснявайте, в тази статия обясняваме как да го разрешите стъпка по стъпка.
Тази грешка се генерира, когато Windows не може да зареди необходимите драйвери за устройство. В някои случаи това се дължи на несъвместимост със системни актуализации, докато в други проблемът е в повредени или неправилно инсталирани драйвери. За щастие има няколко решения за справяне с него.
Защо получавам грешка 31 в Windows 10?
Код на грешка 31 в Windows показва, че системата има затруднения при зареждането на драйвери за устройство. Някои от най-честите причини са:
- Повредени или несъвместими драйвери: Понякога системна актуализация може да е в конфликт с инсталираните драйвери.
- Повредени системни файлове: Повредата на системните файлове може да попречи на правилното зареждане на драйверите.
- Липса на памет или системни ресурси: Ако на компютъра ви липсва RAM или има твърде много работещи програми, това може да повлияе на способността за зареждане на някои драйвери.
Как да коригирате грешка 31 в Windows 10
Има няколко решения за коригиране на тази грешка. По-долу ви показваме най-ефективните методи.
1. Актуализирайте или преинсталирайте драйвера на устройството
Едно от най-преките решения е да актуализирате или преинсталирате драйвера за засегнатото устройство:
- преса Win + X и изберете Мениджър на устройства.
- Намерете проблемното устройство (обозначено с a icono de advertencia).
- Щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализиране на драйвер.
- избирам Търсене на драйвери автоматично и следвайте инструкциите.
- Ако проблемът продължава, изберете Деинсталирайте устройството, рестартирайте компютъра си и оставете Windows да преинсталира драйвера.
2. Инсталирайте драйвер ръчно
Ако Windows не намери актуализиран драйвер, можете да опитате инсталирайте го ръчно:
- Изтеглете драйвера от уебсайт на производителя на устройството.
- В диспечера на устройства щракнете с десния бутон върху проблемното устройство и изберете Актуализиране на драйвер.
- избирам Сканирай моя компютър за драйвери.
- Изберете местоположението на изтегления файл и го инсталирайте.
3. Рестартирайте услугата за откриване на хардуер
Понякога, услуга за рестартиране Откриването на хардуер в Windows може да реши проблема:
- преса Win + R, пише services.msc и натиснете Въведете.
- Търсете услугата Хардуерно откриване на Shell.
- Щракнете с десния бутон върху него и изберете рестартиране.
4. Проверете за актуализации на Windows
Препоръчително е да проверите дали има чакащи актуализации за системата, тъй като те могат да включват коригирани драйвери:
- преса Win+I и достъп Актуализация и сигурност.
- Кликнете върху Проверете за актуализации и следвайте инструкциите.
5. Интегрирайте актуализациите в инсталацията на Windows
Ако се появи грешка 31 по време на инсталацията на системата, решението може да бъде интегриране актуализации в инсталационния носител:
- Използвайте инструмента Обслужване и управление на образа на внедряването (DISM) за добавяне на актуализации преди инсталационния процес.
- Това ще попречи на системата да се инсталира остарели драйвери или повреден по време на монтажа.
6. Проверете системната памет
Ако проблемът продължава, може да има a проблема с ресурсите на паметта на компютъра:
- Отворете Управление на задачите с Ctrl + Shift + Esc и проверете в раздела Изпълнение ако има достатъчно свободна памет.
- Ако RAM паметта е недостатъчна, помислете за добавяне на още за подобряване на производителността на системата.
Грешка 31 в Windows 10 може да бъде досадна, но с правилните стъпки може да бъде поправена бързо. От преинсталиране на драйвери до момента на интеграция на актуализацията, има много начини да се подходи към проблема. Ако след прилагането на тези методи неизправността продължава, може да е препоръчително да се свържете с поддръжката на производител на устройството засегнати.