Опитвате ли се? Изтриете Bluetooth устройство в Windows и системата ви извежда досадно съобщение за грешка.? Не си единствената. Този проблем е по-често срещан, отколкото изглежда, и много потребители на Windows 10 и 11 се сблъскват с тази ситуация, при която не могат да премахнат сдвоено устройство, въпреки че то вече не функционира или дори не е свързано.
За щастие, Има няколко начина за решаване на този проблем И в тази статия ще ви ги обясним всички по подробен, ясен и ефективен начин. Ще имате на ваше разположение разнообразие от решения, вариращи от най-простите до най-модерните, всички компилирани от реалния потребителски опит и официални технически препоръки.
Защо Windows не ми позволява да премахна Bluetooth устройство?
Грешката при опит за премахване на Bluetooth устройство може да се появи по множество причини. Algunas de las más comunes incluyen:
- Проблеми с Bluetooth драйвера, който може да е остарял или повреден
- Неуспешни услуги за поддръжка на Bluetooth, от съществено значение за управление на сдвоени устройства
- Повредени записи в системния регистър на Windows които пречат на устройствата да бъдат правилно раздвоени
- Устройства, които в момента не са свързани но те изглеждат като сдвоени
- Смущения от дублирани или конфликтни Bluetooth адаптери, особено ако сте сменили донгъла или използвате няколко
Често срещани случаи, докладвани от потребители
В различни форуми и портали за техническа поддръжка няколко потребители са споделили своите случаи, което може да ви помогне да идентифицирате по-добре какво се случва с вас.
Например, потребител със слушалки Sony WF-1000XM4, свързани към компютър с Windows 10, съобщи как не може да сдвои отново слушалките си, защото когато се опитва да ги премахне, системата винаги извежда съобщението „Грешка при премахване“. Устройството продължи да се показва като сдвоено и не беше открито при опит за добавяне отново. Дори след като го деинсталирах от диспечера на устройствата, проблемът продължаваше след рестартиране на компютъра.
Друг често срещан случай е този на Xbox контролери, свързани чрез Bluetooth, които не се синхронизират правилно с дънната платка на компютъра. Дори ако устройството е деинсталирано от системата, все още не е възможно да го премахнете от списъка с Bluetooth устройства и то изглежда като сдвоено, но не функционира. За повече информация относно проблемите с Bluetooth в Windows можете да проверите тази връзка на Решения за Bluetooth в Windows 10.
Стъпка по стъпка решения за премахване на Bluetooth устройство в Windows
Решение 1: Включете и изключете самолетния режим
Изглежда просто, но много пъти това нулиране на безжичната връзка от Windows и ще ви позволи да премахнете сдвоено устройство:
- преса Windows + I за да отворите настройките.
- Отидете на Мрежа и Интернет и влиза Самолетен режим.
- Активирайте го и след това го изключете след няколко секунди.
- Върнете се към Bluetooth и други устройства, изберете проблемната периферия и щракнете върху Премахнете устройството.
Решение 2: Използвайте контролния панел
Ако приложението Настройки не работи, можете да използвате по-традиционен инструмент:
- Отворете менюто "Старт" и въведете Контролен панел.
- Кликнете върху Устройства и принтери.
- Намерете Bluetooth устройството, което искате да премахнете.
- Щракнете с десния бутон и изберете Премахнете устройството.
Решение 3: От диспечера на устройства
Този метод е идеален за пълно премахване на устройството, дори ако обикновено не се вижда:
- Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Мениджър на устройства.
- Кликнете върху Преглед > Показване на скрити устройства.
- Разширете секцията Bluetooth.
- Намерете устройството, което не можете да премахнете, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте устройството.
Решение 4: Рестартирайте Bluetooth услугата на Windows
Понякога услугата, която управлява Bluetooth, блокира и рестартирането й може да деблокира премахването:
- преса Windows + R и пишете services.msc.
- Намерете услугата Услуга за техническа поддръжка на Bluetooth.
- Щракнете с десния бутон и изберете рестартиране.
Решение 5: Преинсталирайте Bluetooth драйверите
Повреден или остарял драйвер може да причини конфликти. За да го преинсталирате:
- Отворете Мениджър на устройства.
- Отидете на Bluetooth и щракнете с десния бутон върху вашия адаптер (може да пише „радио“).
- избирам Деинсталирайте устройството и след това рестартирайте компютъра.
- Windows автоматично ще преинсталира драйвера. Ако не стане, върнете се в диспечера на устройствата, щракнете с десния бутон и изберете Проверете за хардуерни промени.
Решение 6: Проверете самолетния режим
Ако самолетният режим е включен, това може да попречи на възможността за премахване на Bluetooth устройства. За да го проверите:
- преса Windows+A за отваряне на центъра за активност.
- Проверете дали самолетен режим Есте хора с увреждания.
Решение 7: Проверете за актуализации на Windows и драйвери
Друг аспект, който може да повлияе, е наличието на несъвместима версия на Windows или драйвер:
- Отидете на Старт > Настройки > Актуализация и защита.
- Кликнете върху Проверете за актуализации и оставете системата да изтегли всичко налично.
- Рестартирайте компютъра си, ако е необходимо.
Също така от Мениджър на устройства Можете да актуализирате Bluetooth драйверите ръчно:
- Щракнете с десния бутон върху адаптера и изберете Актуализиране на драйвер.
- избирам Автоматично търсене на актуализиран драйверен софтуер.
Ами ако всичко се провали?
В екстремни случаи някои потребители съобщават за това Те могат да решат проблема само като докоснат системния регистър на Windows. Това обаче е усъвършенствана операция, която носи рискове, като например повреда на системата, ако не се извърши правилно. Ако решите да го направите, уверете се, че:
- Създайте a точка за възстановяване на системата преди.
- Архивирайте целия си регистър.
- Изтрийте само ключовете, свързани с въпросното устройство, ако ги намерите.
Има и инструменти като CCleaner, които ви позволяват да почистите частично регистъра, въпреки че използването им не гарантира премахването на проблемното Bluetooth устройство.
Допълнителни съвети, ако използвате множество профили или дялове
Някои потребители споменаха това Същото Bluetooth устройство работи правилно на друг дял на Windows в рамките на същия екип, което потвърждава, че грешката е свързана със софтуера. Ако имате повече от един профил или система на вашия компютър, можете да опитате да сдвоите и премахнете устройството от там. Тази маневра понякога позволява устройството да бъде отключено дори на системата, която има грешката.
От друга страна, също така се уверете, че имате само активен Bluetooth адаптер. При някои компютри с USB адаптер и дънна платка с вграден Bluetooth може да възникнат конфликти, ако и двете са активни.
Грешката при премахване на Bluetooth устройство в Windows, макар и разочароваща, почти винаги може да бъде разрешена. Независимо дали с прости методи, като рестартиране на самолетен режим, или с по-усъвършенствани действия, като достъп до диспечера на устройствата или рестартиране на услуги, имате добри шансове списъкът с устройства да бъде чист и функционален отново. В повечето случаи неуспехът е свързан с остарели драйвери o Временни грешки в услугата Bluetooth, така че преинсталирането на драйвери или актуализирането на системата може да има значение.