Син екран на вашия компютър не е точно добър знак, още по-малко, когато се появи придружен от стоп код или код за спиране. Тези грешки, популярни като сини екрани на смъртта (BSOD), показват, че Windows е срещнал толкова сериозен проблем, че не може да се възстанови и трябва да се рестартира, за да се предотвратят допълнителни щети.
Ако сте стигнали дотук, търсейки как да поправите една от тези грешки, вие сте попаднали на правилното място. След това обясняваме Какво е стоп код в Windows, защо се появява и как да го коригирате стъпка по стъпка, дори ако компютърът ви не се зарежда нормално. Също така ще ви кажем как да предотвратите повторната му поява и какво да направите, ако сте загубили данни поради тази грешка.
Какво е код за спиране на Windows?
Кодът за спиране е шестнадесетична стойност, която идентифицира какъв тип критична грешка е получил вашият компютър. Например, може да срещнете съобщения като PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x00000050) o KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, сред много други. Тези кодове обикновено се появяват до син екран със съобщение, показващо, че компютърът ви е рестартиран, за да се предотврати повреда. За повече информация относно тези кодове можете да разгледате тази статия на кодове за грешки и техните причини.
Списъкът с причините е доста обширен: от хардуерни повреди, остарели или несъвместими драйвери, грешки в системните файлове, неправилно инсталирани актуализации или дори наличието на зловреден софтуер. Ако се интересувате да научите повече за причините за синия екран, можете да прочетете повече в нашето ръководство за Причините и решенията на синия екран.
Най-често срещаните BSOD грешки в Windows
Някои от най- най-често срещаните съобщения за грешка които придружават код за спиране в Windows 10 и Windows 11, включват:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – 0x00000050
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – 0x0000000A
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION – 0x0000003B
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR – 0x0000007A
- MEMORY_MANAGEMENT – 0x0000001A
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – 0x000000D1
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE – 0x0000007B
- CRITICAL_PROCESS_DIED – 0x000000EF
Всяка от тези грешки сочи конкретна причина., така че познаването на точния код може да ви помогне да идентифицирате източника на проблема. Ако искате да навлезете по-дълбоко в темата, вижте как коригиране на грешки в синия екран.
Първи стъпки за изчистване на грешка при стоп код
Преди да преминете към по-модерни технически решения, добра идея е да следвате някои основни стъпки, които често разрешават грешката, без да усложняват нещата:
- Премахнете наскоро добавения нов хардуер. Ако грешката е възникнала след инсталиране на нов компонент (памет, твърд диск и т.н.), изключете компютъра, премахнете хардуера и го рестартирайте.
- Стартирайте Windows в безопасен режим. Този режим на зареждане зарежда само основните драйвери и услуги. Можете да получите достъп до него, като натиснете многократно F8 при стартиране, докато видите менюто с разширени опции и изберете „Безопасен режим“.
- Проверете свободното дисково пространство. Windows се нуждае от място за размяна на системни файлове. Уверете се, че имате поне 10-15% свободно дисково пространство.
- Актуализирайте Windows и драйвери. Много пъти актуализацията на системата или драйвера може да разреши проблема.
Интегрирани инструменти за диагностика
Windows включва няколко помощни програми за вътрешна проверка За да ви помогнем да откриете и коригирате грешки в системата, паметта или твърдия диск:
1. SFC (Проверка на системни файлове)
Тази команда сканира системните файлове и заменя повредените. За да го стартирате:
- Отворете командния ред като администратор (щракнете с десния бутон върху бутона за стартиране).
- пиша SFC / SCANNOW и натиснете Enter.
Анализът може да отнеме няколко минути.
2. ЧКДСК
Помощна програма, която открива лоши сектори и грешки на твърдия диск.
- От командния ред с администраторски привилегии въведете chkdsk /r /f C:
- Заменете „C:“ с устройството, което искате да сканирате.
3. Диагностика на паметта на Windows
Идеален, ако подозирате грешки в RAM.
- Въведете „Диагностика на паметта“ в полето за търсене „Старт“.
- Кликнете върху „Рестартирайте сега и проверете за проблеми“.
Системата ще се рестартира и ще извърши пълен тест на паметта.
Разширени стъпки за разрешаване на код за спиране в Windows
Ако горните методи не работят, опитайте тези по-технически решения:
Нулирайте BIOS до стойностите по подразбиране
Неправилните настройки на BIOS могат да причинят BSOD грешки.
- Изключете компютъра си и го включете отново.
- Натиснете F2 (може да варира в зависимост от производителя), докато влезете в BIOS.
- Потърсете опцията „Възстановяване на настройките по подразбиране“ или подобна и запазете промените.
Извършете чисто зареждане
Този режим деактивира услуги, които може да пречат на системата.
- Натиснете Windows + R, въведете Msconfig и натиснете Enter.
- В раздела „Общи“ премахнете отметката от „Зареждане на стартиращи елементи“.
- Под „Услуги“ изберете „Скриване на всички услуги на Microsoft“ и след това щракнете върху „Деактивиране на всички“.
- Рестартирайте компютъра.
Актуализирайте или преинсталирайте драйвери
Остарелите драйвери могат да причинят критични несъвместимости.
- Отворете „Диспечер на устройства“ (щракнете с десния бутон върху „Старт“).
- Щракнете с десния бутон върху съответния драйвер и изберете „Актуализиране на драйвера“.
- Ако проблемът продължава, опитайте да го деинсталирате и рестартирайте.
Премахнете конфликтния софтуер на трети страни
Някои приложения (особено антивирусни или системни помощни програми) могат да бъдат виновниците за BSOD. Не забравяйте да прегледате всеки наскоро инсталиран софтуер и да попитате за него често срещани грешки и техните решения.
- Отворете „Контролен панел > Програми > Програми и функции”.
- Деинсталирайте всеки софтуер, който е бил инсталиран непосредствено преди възникването на грешката.
- Рестартирайте и проверете дали грешката все още се появява.
Как да възстановите изгубени данни поради син екран
Един от най-разочароващите рискове от BSOD грешки е загубата на данни. Ако принудително рестартиране или прекъсване на системата са изтрили важни файлове, можете да опитате да ги възстановите с инструменти като Wondershare Recoverit. За повече информация можете да разгледате нашето ръководство за черен екран в Windows.
Recoverit сканира вашия твърд диск в дълбочина, за да намери и възстанови изтрити или недостъпни файлове:
- Изтеглете и инсталирайте програмата.
- Изберете устройството, където са изгубени файловете.
- Стартирайте дълбокото сканиране и изчакайте да приключи.
- Прегледайте намерените файлове и ги възстановете.
превантивни препоръки
За да предотвратите повторното появяване на тези грешки, имайте предвид следното: добри практики:
- Винаги актуализирайте вашата операционна система и драйвери.
- Избягвайте да инсталирате софтуер от ненадеждни или пиратски източници.
- Правете редовно архивиране, особено ако работите с важни файлове.
- Контролирайте температурата на вашето оборудване. Прегряването на хардуера също може да причини BSOD грешки.
Само защото компютърът ви показва син екран с код за спиране, не означава, че е мъртъв. В повечето случаи коренът на проблема е локализиран и има решение. От грешки в RAM през конфликти на драйвери до проблеми с диска, прилагането на комбинация от описаните тук инструменти и методи може да възстанови стабилността на вашата система. Ако закъснявате и вече сте загубили важна информация, добрият софтуер за възстановяване също може да спаси положението.
