Вероятно ви се е случвало и преди: използвате вашия компютър с Windows, изглежда, че всичко върви добре и изведнъж... Син екран! Страховитият син екран на смъртта (BSOD) се появява на вашия екран, прекъсва работата ви и оставя повече въпроси, отколкото отговори. В продължение на десетилетия този екран е синоним на критични системни грешки и въпреки че Microsoft се опита да го направи по-удобен за визуализация, той все още предизвиква объркване. Например от QR код.
Едно от най-впечатляващите допълнения през последните години е QR кодът, който се появява до съобщението за грешка. за какво е Наистина ли помага за решаването на проблема или е просто модерна декорация? В тази статия ви казваме Всичко за QR кода на синия екран на Windows, от защо са го внедрили до това как да го използват (или дали си струва да се прави).
Какво представлява синият екран на смъртта (BSOD)?
La Син екран на смъртта Това е екран за грешка, който Windows показва, когато възникне критичен системен срив, от който не може да се възстанови автоматично. Въпреки че не е много често срещан, той е достатъчно опасен, за да стане емблематичен във вселената на Windows.
Тези екрани може да се дължат на хардуерни проблеми, повреди на драйвери, грешки в RAM или просто несъвместимост между компонентите на системата. В по-старите версии на Windows BSOD беше блок от загадъчен текст, пълен с числа и акроними, които бяха неразбираеми за обикновения потребител. С течение на времето Microsoft се опита да омекоти външния му вид и да го направи по-разбираем. За повече информация относно грешките на синия екран можете да посетите нашето ръководство за причини и решения.
Еволюцията на синия екран: от шестнадесетичен код до QR код
Еволюцията на BSOD премина през няколко естетически и функционални промени. в Windows 8 видя първия опит да го хуманизира с тъжен емотикон., сякаш казва „съжаляваме, нещо се обърка“. Това беше визуално подобрение, но все още липсваше контекст и полезна потребителска помощ.
С пристигането на Windows 10 и неговата актуализация, известна като годишнина Актуализация (от компилация 14316), представен от Microsoft нов елемент: QR код. Този код, който се появява в долния ъгъл на синия екран, е създаден, за да улесни достъпа до полезна информация, свързана с грешката, причинила срива на системата.
Каква е целта на QR кода в BSOD?
Основната идея е, че чрез сканиране на QR кода с a мобилен телефон или таблет с камера, потребителят автоматично се пренасочва към уебсайт за техническа поддръжка от Microsoft. На теория тази страница трябва да съдържа конкретна информация за грешка за по-бързото им диагностициране.
Типичното съобщение, което се появява на синия екран, е нещо като:
„Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира. Събираме информация за грешки и ще рестартираме автоматично.“
Точно отдолу се появява кодово име на стоп, който можете да търсите в интернет, и QR кода. Microsoft внедри тази система като начин за модернизиране на изживяването при работа със сериозни грешки, с цел да гарантира, че незабавният достъп до страница за поддръжка спестява време и улеснява разбирането на проблема.
Наистина ли работи? Каква информация предлага?
Тук идва по-малко ентусиазираната част. Въпреки че функционалността на QR кода е обещаваща, текущата му полезност е доста ограничена. Чрез сканиране на QR кода В повечето случаи той пренасочва към обща помощна страница от Microsoft за грешки в синия екран (support.microsoft.com). Тази страница съдържа основните стъпки за решение:
- Преинсталиране на драйвери
- Проверете за актуализации на Windows
- Проверете за хардуерна несъвместимост
- Изпълнете диагностика с инструменти като Event Viewer или BlueScreenView
QR кодът не предлага конкретна диагноза в зависимост от грешката, която се появява в BSOD. Няма персонализиране или директен път към конкретен подход за решаване на проблеми, което беше критикувано от много потребители и експерти. За повече информация как да отстранявате проблеми със синия екран, можете да разгледате нашия ръководство за окончателни решения.
Причини за използването на QR и критики към прилагането му
Включването на QR кода в BSOD отговаря на ясна стратегия: направи изживяването по-малко технически за обикновения потребител. Вместо да се налага ръчно да копирате грешка като „CRITICAL_PROCESS_DIED“ или „UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP“, можете да сканирате кода и да се консултирате с уебсайт за помощ.
Резултатът обаче не е това, което се очакваше. Системата все още е „зелена“ и QR кодовете, дори в Windows 11, все още водят до една обща страница, независимо от стоп кода. Това разочарова потребителите, които очакват по-директно решение.
Ключова част от проблема е, че много системи са настроени да се рестартират автоматично след BSOD, което не позволява да имате достатъчно време за сканиране на кода. Затова се препоръчва да деактивирате тази функция, за да имате необходимото време.
Как да деактивирате автоматичното рестартиране за сканиране на QR кодове
За да предотвратите рестартирането на вашия компютър веднага след син екран и да оставите време за сканиране на QR кода, можете да следвате следните стъпки:
- Достъп до Контролен панел.
- Въведете Система > Разширени системни настройки.
- Отидете в раздела Разширени опции и кликнете върху конфигурация в раздела „Стартиране и възстановяване“.
- Под „Системна грешка“ премахнете отметката от опцията „Автоматично рестартиране“.
- Щракнете върху OK и затворете всичко.
Това ще попречи на синия екран да изчезне, преди да можете да направите нещо, и ще имате поне няколко минути, за да видите съобщението и да сканирате QR кода с което и да е приложение за QR код на вашия телефон.
Какви алтернативни инструменти предлагат по-полезна информация?
В допълнение към QR кода има по-усъвършенствани инструменти, които могат да ви помогнат да разберете какво се е случило на вашата система:
- Визуализатор на събития на Windows: интегриран инструмент, който ви позволява да преглеждате регистрационните файлове за системни грешки и предупреждения.
- NirSoft BlueScreenView: Безплатна помощна програма, която анализира всички минисметки, генерирани от BSOD, което ви позволява да видите събраните данни, неуспешния драйвер и други технически подробности. Много полезно за техническа поддръжка.
Тези алтернативи предлагат много по-техническа и подробна информация, но могат да бъдат сложни за ненапреднали потребители. Следователно QR кодът представлява добро намерение, но все още не е окончателно решение. За да научите как да сканирате QR кодове на компютър, можете да прочетете нашето ръководство на QR код на компютър.
Бъдещето на QR кодовете на сините екрани
Някои източници сочат това С течение на времето Microsoft може да направи тези кодове по-специфични за всяка грешка.. Това би означавало, че вместо един общ URL адрес, всеки QR код ще насочва към конкретна страница с решения, пригодени към кода за спиране на синия екран. Това би превърнало тази функция в наистина полезен инструмент.
Междувременно няколко потребители на Reddit изразиха скептицизъм относно полезността му. Някои съобщават, че все още няма разграничение между грешките и че често всичко, което получавате при сканиране на кода, е потвърждение, че нещо се е провалило, но без допълнителни улики.
Включването на QR кода не е единствената промяна, която Microsoft направи в своите екрани за грешки. Преди QR имаше дори експеримент с „лилав екран“ във вътрешни версии по време на разработката на Windows Vista. И въпреки че може да изглежда незначително, използването на тъжния емотикон Това беше още една стъпка към превръщането на грешките в по-лесни, макар и не непременно по-полезни.
Към днешна дата синият екран с QR код все още е полуизпечен инструмент.: добро намерение, но изпълнението може да се подобри. Въпреки че може да ви помогне да започнете да търсите решение, е малко вероятно да ви даде точния отговор веднага. Легендарният син екран на Windows е еволюирал, за да запази същността на критично предупреждение, но по по-хуманизиран начин. Въпреки че добавянето на QR код има за цел да доближи техническата диагностика до обикновения потребител, текущият резултат все още не отговаря на очакванията. В повечето случаи все още е необходимо да се изследва отвъд QR кода, за да се намери истинската причина за грешката. С бъдещи актуализации обаче тази функция може да се превърне в бързото и ефективно решение, обещано от Microsoft.
